A União Europeia apresentou suas primeiras acusações sob uma nova lei de mídia social na sexta-feira, acusando o X de Elon Musk de fraudar usuários e violar regulamentos ao não cumprir os requisitos de transparência.
Depois de comprar o Twitter no final de 2022, os reguladores europeus dizem que Musk reintroduziu o sistema de “verificação” do cheque azul, permitindo que qualquer pessoa pague pelo outrora cobiçado crachá. Inundou a plataforma com contas falsas, imitadores e informações enganosas.
“Isso afeta negativamente a credibilidade das contas e a capacidade dos usuários de tomar decisões livres e informadas sobre o conteúdo com o qual interagem”, escreveu a comissão. Suas descobertas. “Há evidências de atores maliciosos motivados que usam indevidamente ‘contas verificadas’ para enganar os usuários.”
Nos EUA, a desgraça e a tristeza que se seguiram às alterações do Blue Check de Musk suscitaram críticas por parte dos investigadores da desinformação.
Na UE, as autoridades dizem que o novo sistema de cheque azul viola a lei. Especificamente, um regulamento denominado Lei de Serviços Digitais, ou DSA, que obriga as grandes empresas de mídia social a proteger agressivamente conteúdo malicioso ou enfrentar penalidades financeiras.
Além dos cheques azuis, as autoridades europeias acusaram Kasthuri de outras violações.
De acordo com a nova lei, X deve publicar um banco de dados de todos os anúncios digitais que veicula, com detalhes sobre quem financiou os anúncios e a que público-alvo os anúncios se destinam.
Mas os investigadores da UE disseram que a base de dados de publicidade de X não era “pesquisável e fiável”, tornando difícil para os investigadores estudarem “riscos emergentes”, tais como anúncios que transportam mensagens prejudiciais ou visam grupos vulneráveis.
Musk terá a oportunidade de defender X contra as alegações e recomendar medidas para responder às preocupações da UE. Mas se Musk se recusar a resolver as questões, X poderá ser multado em até 6% da receita global anual da Empresa X, o que poderia facilmente chegar a milhões de dólares.
Em X, Musk escreveu “Se censurarmos discretamente o discurso, sem contar a ninguém, eles não nos multarão. Outros sites adotaram esse acordo. X não”, disse Musk, prometendo lutar contra o processo.
As acusações contra X seguem uma investigação de um mês sobre a empresa. Há quase dois anos, um alto funcionário da Comissão Europeia disse à NPR que multas pesadas assombrariam Musk se ele ignorasse as novas regulamentações de serviços digitais do bloco.
Outro estudo que está a ser realizado pelas autoridades europeias está a examinar se X está a fazer o suficiente para combater a desinformação e o discurso ilegal de ódio. Essa investigação ainda está em andamento, disseram autoridades europeias na sexta-feira.
O TikTok e outras grandes plataformas de mídia social, incluindo o Facebook e o proprietário do Instagram, Meta, estão sendo investigados por possíveis violações do DSA. Mas nenhuma das empresas foi ainda formalmente acusada pela UE.